Zwischen Alltag und Urlaubsträumen.- Unser Reiseentscheidungsverhalten.- Urlaub - die Besonderheit im Doppelpack.- Die Vorfreude auf den Urlaub.- Tourismuswerbung im Winter.- Reiseangebote aus dem Supermarkt.- Internet oder Reisekataloge?.- Katalogsprache - die Kunst der Wortdeutung.- Individual- oder Pauschalurlaub?.- Online oder offline - wie ist man schneller am Buchungsziel?.- Die Lieblingsreiseländer der Bundesbürger.- Der individuelle Wert einer Reise.- Entscheiden Frauen anders als Männer?.- Wenn die Reiseberatung nicht optimal verläuft.- Reisemittler on Tour - die Reiseberatung zu Hause.- Zufall oder Fügung? - Ein Geistlicher begründet das moderne Reisen.- Mission Urlaubsglück - die großen Unternehmenslenker.- Die Markenvielfalt der Reiseveranstalter.- Pauschalreisen - eine unternehmerische Dreierbeziehung.- Ausbildung und Studium - der Weg zum Traumjob.- Reisebüros, die keine Büros mehr sind.- Reisewünsche, Reiseverhalten und Produktstrategien.- Bleisure-Trips - Verbindung von Geschäfts- mit Urlaubsreisen.- Verkehrsmittelnutzung für Urlaubsreisen.- Low Cost Airlines - eine unendliche Erfolgsgeschichte?.- Wird der gegenwärtige Kreuzfahrtboom überschätzt?.- Aviophobie - die Angst vor dem Fliegen.- Jetlag - Wahrheit oder Mythos?.- Technisierung des Urlaubs.- Gibt es noch echte Reiseabenteuer?.- Künstliche Urlaubswelten - Sein oder Schein?.- Cluburlaub - eine Vielfalt an Möglichkeiten.- Kreuzfahrtschiffe - die schwimmenden Ferieninseln.- Kinderbetreuung - großer Service für kleine Leute.- Das Zeiterleben im Urlaub.- Trotz Urlaub erschöpft.- Urlaubsgefühle und Urlaubsglück.- Grünes Reisen - ein sensibles Thema.- Deutschland als Reiseland.- Was sich im Tourismus verändern wird.- Begriffserklärung (Glossar).- Literatur.