Anforderungen systematisch erheben und managen§Martina Beck, Christian Loos, Volker Maiborn, Dominik Neff§Requirements Engineering in frühen Phasen............................................. 19§Woran IT-Projekte scheitern..................................................................... 19§Frühe Phasen und ihr Erfolg.................................................................... 21§Was sind Anforderungen?....................................................................... 25§Bewährte Mittel und Wege zur Gestaltung früher Phasen........................... 30§Projektscoping und bewusstes Inhaltsmanagement ................................. 39§Zusammenfassung................................................................................. 42§Christof Ebert§Requirements Engineering....................................................................... 43§Einführung............................................................................................. 43§Projektrisiken und deren Abschwächung................................................... 45§Systematisches Requirements Engineering und sein Nutzen...................... 52§Requirements Engineering und Projektmanagement.................................. 56§Was bringt Requirements Engineering?.................................................... 63§Tipps für das Requirements Engineering im Projekt................................... 64§Zusammenfassung................................................................................. 69§Holger Schrödl, Angelina Reutter§ERP-Auswahlprojekte erfolgreich realisieren............................................. 71§Motivation............................................................................................. 71§Vorgehensmodelle.................................................................................. 73§Prozessorientierung als Basis für volle ERP-Funktionalität......................... 79§Anbieterauswahl..................................................................................... 87§Zusammenfassung................................................................................. 93§Aufwand schätzen und Projekt initiieren§Thomas Wolenski§Aufwandsermittlung und Schätzverfahren ................................................ 97§Aufwandsschätzung als Erfolgsfaktor im IT-Projektmanagement................. 97§Voraussetzungen der Aufwandsermittlung................................................ 99§Übersicht über Methoden der Aufwandsschätzung.................................... 99§Variationen in der Produktivität als Herausforderung............................... 107§Umgang mit Puffern im Schätzprozess................................................... 108§Einsatz der Aufwandsermittlung im Projektverlauf................................... 109§Zusammenfassung............................................................................... 111§Helmut Dröge§Stolpersteine der Initiierung und des Änderungswesens.......................... 113§Motivation für Projekte das Auftraggeber-Problem................................. 113§Reaktion auf Projektideen das Auftragnehmer-Problem......................... 117§Die Auftraggeber-Kette in der Stakeholder-Analyse.................................. 122§Projektvertrag und Änderungsvereinbarungen......................................... 122§Projektende von Anfang an.................................................................... 124§Zusammenfassung............................................................................... 126§Mario Zillmann§Make or Buy im IT-Projektmanagement.................................................. 127§Projektmanagement im Spannungsfeld von§Wirtschaftlichkeit und Transparenz........................................................ 127§Projektmanagement-Standards und Soft Skills§machen den Unterschied ..................................................................... 132§