Ausgangslage und Problemstellung.- Forschungsgegenstand: Multikulturelle Arbeitsgruppen.- Kultur: Begriff, Konzeptualisierungen und Erkenntnisse.- Gruppenarbeit: Konzeptualisierungen und Erkenntnisse.- Vielfalt: Begriff, Konzeptualisierungen und Erkenntnisse.- Die Systemtheorie und das Konzept der lose gekoppelten Systeme als theoretische Grundlage der Untersuchung.- Konzeptioneller Bezugsrahmen als ordnungsstiftendes Untersuchungsgerüst.- Methoden.- Ergebnisse der Untersuchung.- Diskussion der Ergebnisse und Implikationen der Untersuchung.